Délégué territorial H/F - Réf. FPOST342019

Localisation : Paris 9

Présentation

Rôle d'Ile-de-France mobilités :

Île-de-France Mobilités (ex STIF) imagine, organise et finance les transports publics pour tous les Franciliens.

Au coeur du réseau de transports francilien, Île-de-France Mobilités fédère tous les acteurs (voyageurs, élus, constructeurs, transporteurs, gestionnaires d'infrastructures…), investit et innove pour améliorer le service rendu aux voyageurs.

Île-de-France Mobilités décide et pilote les projets de développement et de modernisation de tous les transports, dont elle confie l'exploitation à des transporteurs. Île-de-France Mobilités, composée de la Région Île-de-France et des huit départements franciliens, porte ainsi la vision de l'ensemble des transports d'Île-de-France (Train-rer, Métro, Tram, Bus…).


Présentation de la Direction relations voyageurs et territoires :

Dans le cadre de la nouvelle organisation d'Île-de-France Mobilités (anciennement STIF), la Direction relations voyageurs et territoires est en charge de développer et entretenir les relations avec les voyageurs, les associations, et les territoires.

Ses missions consistent plus particulièrement à :

• assurer les relations avec les voyageurs et être le garant d'une approche cohérente avec les opérateurs,
• développer les relations avec les associations de voyageurs,
• aller à la rencontre des territoires franciliens (Conseils départementaux et EPCI) et renforcer leurs relations avec Ile-de-France Mobilités,
• piloter pour Ile-de-France Mobilités des concertations non réglementaires (ex : refontes offre ferrée),
• diffuser en interne et externe des informations transversales et proposer des outils (base argumentaires usagers, annuaire des territoires)

  

Activités

Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur des relations avec les voyageurs et les territoires, le-la titulaire contribue sur son territoire d'intervention à coordonner l'action d'Ile-de-France Mobilités avec les collectivités territoriales, certains acteurs institutionnels et à représenter Ile-de-France Mobilités, en lien avec les deux autres délégués territoriaux.

 

A ce titre, il-elle :

• réalise un travail d'animation en interne afin de s'approprier l'ensemble des politiques et projets portés par Ile-de-France Mobilités,
• réalise des études de contexte,
• contribue au suivi et au fonctionnement des outils d'information proposés interne et/ou externe : veille réseaux sociaux usagers, Lettre aux territoires, annuaire des territoires,
•
appuie et conseille les directions dans leurs relations avec les collectivités territoriales et autres acteurs institutionnels impliqués dans la mobilité, notamment les associations d'usagers mais aussi les CCI, associations d'employeurs …,
• suit, en lien avec la direction d'Ile-de-France Mobilités concernée, les concertations territoriales, notamment sur les refontes d'offre ferroviaire, ou la concertation sur des projets/sujets spécifiques dont la concertation ne relève pas du département concertation de la Direction des infrastructures,
• de manière générale, assure une transversalité et travaille en proximité avec les directions suivantes d'Ile-de-France Mobilités : Infrastructures, Fer, Mobilités de Surface, Prospectives & Etudes et le Cabinet
• rencontre régulièrement les associations, les collectivités territoriales et les autres acteurs institutionnels impliqués dans la mobilité,
• représente Ile-de-France Mobilités dans des réunions de travail ou conférences organisées avec les collectivités territoriales.

  

Expériences

• Diplômé de l'enseignement supérieur de type relations publiques, sciences politiques, affaires publiques et/ou administration publiques.
•
Expérience significative sur des fonctions assurant des relations avec les collectivités territoriales et des acteurs institutionnels ou ayant permis d'avoir une grande connaissance des territoires et de leurs enjeux.
• Une connaissance des transports publics serait un plus.


 

Compétences

• représenter,
• coordonner,
• conseiller,
• expliquer,
• concerter,
• animer un réseau,
• promouvoir une action, une démarche,
• prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité,
• rechercher des données, des informations,
• travailler en transversalité,
• rédiger,
• faire preuve de curiosité intellectuelle,
• faire preuve de qualités d'écoute,
• faire preuve de pédagogie.


 

Connaissances spécifiques

• maîtrise de l'environnement institutionnel territorial,
• maîtrise des acteurs institutionnels et du transport public en Ile-de-France,
• notions du cadre réglementaire régional, national et européen des dispositifs de transport et déplacements,
• logiques d'acteurs,
• statut et enjeux des élus,
• principes de l'action publique,
• maîtrise des logiciels bureautiques.


 

Conditions de recrutement

Poste ouvert aux titulaires de catégorie A des 3 fonctions publiques et aux contractuels ( CDD 3 ans renouvelable)